Apple’ın en iyi telefonları iPhone 14 Pro ve 14 Pro Max için ortaya çıkan donanımsal sorun için resmi bir güncelleme yapılacak.
iPhone 14 ailesinin üst seviye üyeleri iPhone 14 Pro ve 14 Pro Max, dün birçok kullanıcıda görülen bir kamera sorunu ile ses getirdi. Şu an bazı 14 Pro ve 14 Pro Max modellerinin OIS (Optik Görüntü Sabitleme) modülünde bir sorun bulunuyor. Bu sorun nedeniyle özellikle üçüncü parti uygulamalarda (Snapchat, TikTok ve Instagram gibi) video çekilemez hale geliniyor. Çünkü görüntü sorunlu OIS modülü nedeniyle inanılmaz oranda titriyor. Bu durumu sayfanın üstündeki video net olarak gözler önüne seriyor.
İşte bu konuda ilk resmî açıklama geldi. Apple, bu sorunun donanımsal değil yazılımsal olduğunu ve önümüzdeki hafta çıkacak güncelleme ile ortadan kaldırılacağını açıkladı. Apple bunu söylüyor ancak durum bazı cihazlarda kalıcı hale gelmiş olabilir. Söylendiği kadarıyla bazı telefonlardaki OIS modülü zarar görmüş ya da gerçekten donanımsal olarak probleme sahip olabilir. Aşırı sallantı sonrasında doğru netleme yapamaz hale gelen cihazların olduğu bilgileri geliyor.
Bu kişiler telefonlarını düzeltmek adına Apple yetkili servislerine gitmek zorunda kalacak. Apple yüksek ihtimalle direkt olarak telefon değişimi yaparak kişilerin problemini tamamen çözecek. Ayrıca isteyenler telefonlarını direkt olarak iade de edebilecek. Telefonlar daha yeni çıktığı için herkesin şu an bu iade hakkı bulunuyor.
Telefonlar hakkında genel olarak Apple’dan şu açıklamalar geliyor: “Müşterilerimiz iPhone’larına her gün güveniyor. iPhone 14 Pro ve iPhone 14 Pro Max ile diğer tüm iPhone’lardan daha fazla geliştirme sunuyoruz. iPhone 14 Pro, sıradan kullanıcılardan profesyonellere kadar her kullanıcıya en iyi fotoğraflarını ve videolarını çekmelerini sağlayan bir kamera sisteminin yanı sıra Hep Açık ekran ve Dynamic Island gibi yenilikçi yeni teknolojiler sunuyor” diyen Apple Global Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Greg Joswiak sözlerini şöyle sürdürdü:
“Çığır açıcı güvenlik özellikleri kullanıcılara en çok ihtiyaç duydukları anda yardımcı olarak daha da fazla güvenlik sağlıyor. Ayrıca olağanüstü güçlü ve etkili A16 Bionic çip ve tüm gün süren pil ömrüyle, bu şimdiye kadarki en iyi iPhone.”
“Müşterilerimiz her gün tüm işleri için iPhone’a güveniyor. iPhone 14 ve 14 Plus ile çığır açıcı yeni teknolojiler ve önemli güvenlik özellikleri geliyor. 14 Plus’taki yeni ve daha büyük 6.7 inç ekran sayesinde kullanıcılar internette gezinirken ekranlarında daha fazla içerikten yararlanabilecek, hatta daha fazla metin görüntüleyebilecek.” açıklamasını yapan Apple Global Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Greg Joswiak sözlerine şöyle devam etti:
“İki telefonda da loş ışık performansında büyük bir gelişme sağlayan güçlü ve yeni Ana kamera, 5G ve eSIM ile gelişmiş bağlantı özellikleri ve pil ömrünü daha da iyileştiren A15 Bionic çipin inanılmaz performansı bulunuyor. Bütün bu özellikler iOS 16 ile sıkı bir entegrasyon sağlayarak iPhone’u her zamankinden daha vazgeçilmez hale getiriyor.”